Livraison gratuite

Garantie et assistance

Garantie limitée de 2 ans*

Ce qui n’est pas couvert par la garantie :

• La tête de rasoir.
• Les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés.
• Les appareils sans preuve d’achat valable.
• Les appareils qui ont été modifiés, altérés ou réparés via des canaux non officiels.
• Les appareils utilisés à des fins autres que le rasage.
• L’utilisation professionnelle ou commerciale de l’appareil.
• Les dommages causés par une utilisation non conforme au manuel d’utilisation Laifen.
• Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un accident.
• Les dommages causés par une utilisation excessive ne correspondant pas à une usure normale.
• Les dommages ou la perte du bouchon en silicone étanche du port de charge.
• La casse de l’écran/du verre causée par des facteurs externes.
• Le vieillissement et l’usure du produit résultant d’une utilisation normale, qui n’affectent pas son bon fonctionnement (ex. : consommation naturelle des composants tels que les lames et les batteries, usure normale).

Service de retour

Conditions d’éligibilité pour un remboursement :

• Renvoyer l’appareil avec tous les accessoires et cadeaux inclus.
• Le renvoyer dans son emballage d’origine.
• Fournir une preuve d’achat valable.
• Assurer que l’appareil et les accessoires sont dans un état reventable.

Frais de retour :

• Les retours dus à des problèmes de qualité du produit sont pris en charge par Laifen (frais de livraison inclus).
• Les retours pour toute autre raison sont à la charge du client.
• Tous les frais liés au retour, y compris les frais de livraison, sont à la charge du client.

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