Général

 

Comment payer ?

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment PayPal, Klarna, Apple Pay et les cartes de crédit telles qu'American Express, Mastercard et Visa. 

Vos produits sont-ils entièrement garantis ?

Absolument. Nous pensons que le Laifen Swift est le meilleur sèche-cheveux de la planète. Si vous n'êtes pas d'accord ou si vous n'êtes pas satisfait à 100 % pour une raison quelconque, renvoyez-le-nous simplement dans les 30 jours pour obtenir un remboursement.

Combien de temps mon sèche-cheveux durera-t-il ?

Avec une utilisation régulière d'environ 10 minutes par jour, votre Laifen Swift durera jusqu'à 16 ans. C'est beaucoup de belles journées pour les cheveux !

Comment faites-vous pour facturer moins que les autres ?

Chez Laifen, nous avons inventé et développé nous-mêmes la technologie qui alimente nos sèche-cheveux. Cela signifie que nous pouvons éliminer les intermédiaires et vous vendre ces excellents produits directement avec une marge minimale.

Comment puis-je modifier ou annuler une commande ?

Laifen fera tout son possible pour traiter les commandes dans le délai indiqué. Si vous devez modifier ou annuler une commande, veuillez nous contacter par e-mail dans un délai d'un jour après la passation de la commande. Nous ferons alors de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème. Veuillez noter que le remboursement n'inclut pas les frais de conversion de devises ni les frais de carte de crédit. Veuillez noter qu'une fois qu'une commande a été envoyée, nous ne pourrons pas gérer son annulation.

Qu'implique la garantie de 2 ans ?

En gros, si quelque chose ne va pas avec votre sèche-cheveux, nous sommes là pour vous. Nous réparerons ou remplacerons tout ce qui ne fonctionne pas comme il le devrait, pour nous assurer que vous et vos magnifiques cheveux êtes satisfaits. Pour plus d'informations sur notre garantie, veuillez cliquer sur ici.

Les sèche-cheveux sont-ils à double tension ?

Nous sommes désolés, nos produits ne prennent actuellement pas en charge la double tension. Ils ne peuvent donc pas être utilisés dans des pays autres que celui pour lequel ils sont conçus.

 

Expédition

 

Combien coûtent les frais d'expédition ?

Tous les achats sont livrés gratuitement !

Comment puis-je suivre ma commande ?

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour la suivre. De cette façon, vous pouvez suivre votre achat tout au long du processus !

 

Retour

 

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre produit ou si vous rencontrez un problème avec votre achat, nous nous efforçons de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Veuillez cliquer ici pour consulter notre politique de retour en détail.